Opći uvjeti poslovanja

Ovi uvjeti i odredbe primjenjuju se u trenutnoj verziji na sve događaje i ponude koje nudi Laguna Nautika doo, Zelena Laguna 5, 52440 Poreč, Hrvatska, (u daljnjem tekstu “Laguna Nautika”) – također u suradnji s partnerskim tvrtkama – i prihvaća ih kupac. priznati registracijom. Ugovori koji odstupaju od, dopunjuju ili poništavaju ove odredbe i uvjete moraju biti u pisanom obliku kako bi bili na snazi.

Upute za upis
Ponekad imamo ograničen broj sudionika na našim događanjima, pa su mjesta za sudionike rezervirana prema redoslijedu primanja prijava. Ne samo pisane registracije, već i usmene i telefonske registracije, kao i registracije putem e-pošte pravno su obvezujuće za registranta. Prijava se smatra primljenom po primitku. Laguna Nautika zadržava pravo odbiti prijavu u roku od dva tjedna, ali najkasnije 5 radnih dana prije početka tečaja, bez navođenja razloga. Inače, za prihvaćanje rezervacija/registracija nije potrebna izričita izjava o prihvaćanju od strane Lagune Nautike. Ako rok odbijanja istekne neiskorišten, smatra se prihvaćanjem.

Uvjeti plaćanja
Naknade za sudjelovanje ili depozit za sve programe dospijevaju prije početka događaja prilikom rezervacije. Ove naknade za sudjelovanje ili polog mogu se platiti unaprijed ili putem PayPala. Preostala plaćanja moraju se izvršiti u gotovini na licu mjesta na početku događaja. Dotični depozit i naknade za sudjelovanje mogu se vidjeti za dotične događaje na web stranici. Sve cijene su u eurima uključujući sve poreze, carine i naknade, ali su podložne promjenama od strane hrvatskih vlasti. Dogovorena sniženja/popusti bit će uzeti u obzir pri konačnom plaćanju; naknadna promjena ili povrat novca – čak ni na licu mjesta – nije moguće odobriti. Ako depozit nije uplaćen, cjelokupni iznos plaća se na licu mjesta. Prilikom rezervacije usluga ili chartera bez pojavljivanja, cijeli iznos dospijeva za plaćanje osim ako se ne otkaže 10 dana unaprijed. Za rezervacije kraće od 10 dana (uključujući čartere), ukupan iznos usluge naplaćuje se ako se ne pojavite.

Podaci o Covidu:
Ako se termini individualnog tečaja i ispita kao i obuka skipera ne održe (zabranjeno od strane nadležnih tijela) ili ako putovanje nije moguće ni pod kojim okolnostima, možete ponovno rezervirati svoj termin BESPLATNO. Mali depozit vrijedi neograničeno – dok ne završite tečaj i ispit uključujući obuku za skipera.

Narudžbe robe
Narudžbe robe (skripte, pribor i sl.), bez obzira na oblik, obvezuju uz pravo na odustanak navedeno u sljedećoj točki. Naručena roba bit će isporučena samo uz plaćanje gotovinom/avansom. Kupljeni predmet ostaje naše vlasništvo dok se sva potraživanja na koja imamo pravo ne podmire u cijelosti.

Opoziv/otkazivanja/otkazivanja tečaja
Kupac, koji je potrošač u smislu KSchG, može odustati od ugovora sklopljenog putem prodaje na daljinu ili ugovorne izjave sklopljene putem prodaje na daljinu do isteka dolje navedenih rokova bez navođenja razloga. Dovoljno je ako je izjava o odustajanju poslana u roku. Otkazni rok je 14 dana.

• U slučaju ugovora o pružanju usluga kao što je, posebice, održavanje tečajeva, rok počinje teći danom sklapanja ugovora;
• Za chartere razdoblje počinje s rezervacijom. Otkazni rok 14 dana. Ne postoji pravo odustajanja za rezervacije napravljene manje od 14 dana prije dolaska.
• rok za odustanak počinje na dan kada potrošač ili treća strana koju imenuje potrošač (ne prijevoznik) preuzme robu u posjed;
• ako je potrošač jednom narudžbom naručio više roba, ali se iste isporučuju odvojeno, od dana kada je posljednja roba isporučena;
• ako se roba isporučuje u više djelomičnih pošiljki, dan kada potrošač dođe u posjed posljednje djelomične pošiljke;
• za digitalni sadržaj kao što su elektronički prenesene datoteke s materijalima tečaja, na dan sklapanja ugovora.

Ako se iskoristi pravo na odustajanje, postupno ćemo izvršiti povrat plaćanja koje je kupac izvršio i nadoknaditi potreban i koristan trud koji je korisnik uložio po tom pitanju, kao i vratiti primljene usluge kupcu (pri čemu izravni troškovi povrata pošiljku mora snositi kupac). Naplatit ćemo odgovarajuću naknadu za korištenje, posebice nepotrebno rukovanje robom, uključujući naknadu za svako povezano smanjenje fer vrijednosti robe, ako kupac koristi robu na način koji je u suprotnosti s načelima dobrog vjere ili neopravdano koristi ili konzumira obogaćivanje na nekompatibilan način. Prijenos usluga na skrbništvo kupca sam po sebi ne treba smatrati smanjenjem vrijednosti.
Nema prava na odustajanje ako se tečaj u cijelosti održi prije isteka gore navedenog razdoblja odustajanja i kupac izričito želi da se održi i u njemu sudjeluje prije isteka razdoblja odustanka.
Robu je potrebno vratiti ili vratiti odmah, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nas obavijestili o svom odustajanju. Rok je poštovan ako kupac pošalje robu prije isteka roka od četrnaest dana. Za otplatu izvršenih uplata koristimo isti način plaćanja koji ste koristili u izvornoj transakciji, osim ako nije drugačije dogovoreno.
Ukoliko je rezervacija napravljena 14 dana ili manje prije održavanja tečaja, gost izričito zahtijeva da se tečaj održi odmah i da on ili ona sudjeluje u njemu, znajući da je izgubio pravo na odustanak. Nakon isteka gore navedenih rokova za otkazivanje ili prilikom rezervacije prema prethodnom stavku, otkazivanje tečajeva moguće je samo na temelju sljedećih odredbi. Odustajanje je isključeno iz kupoprodajnih ugovora i ugovora o isporuci digitalnog sadržaja.
Odustajanje od ugovora o sudjelovanju na tečaju moguće je pisanim otkazom do 14 dana prije početka tečaja. U slučaju otkazivanja, naknada za otkazivanje odgovara odgovarajućem iznosu pologa za tečaj. U slučaju otkazivanja nakon ovog roka, nesudjelovanja bez obavijesti, otkazivanja ili jednostranog prekida tečaja od strane polaznika, dužni smo naplatiti cjelokupnu kotizaciju. Ako je dogovorena zamjena sudionika, naknada za otkazivanje neće biti naplaćena.
Povrat materijala za tečaj je u svakom slučaju isključen. Budući da se ispitne pristojbe moraju platiti najmanje 4 dana prije ispita i nema povrata od strane hrvatskih vlasti, isključen je povrat ispitnih pristojbi u slučaju otkazivanja izvan zakonskih rokova.
Zadržavamo pravo otkazivanja najavljenih tečajeva iz opravdanih razloga (viša sila: npr. otkazivanje od strane lučke kapetanije) ili ako se ne dosegne minimalni broj polaznika. U tom će slučaju bilo koja naknada za sudjelovanje koja je već plaćena biti vraćena ili će se, ako se to zatraži, plaćeni iznos pripisati drugom datumu. Ukoliko korisnik želi zadržati dokumentaciju o tečaju i ispitu (skripte, upitnike i sl.), naplaćuje se 80,00 EUR kao naknada troškova. Svaki daljnji zahtjev za naknadu štete je isključen – osim ako je šteta prouzročena namjerno ili krajnjom nepažnjom od strane Laguna Nautike ili osobe za koju je Laguna Nautika odgovorna.

Kasno plaćanje
U slučaju kašnjenja plaćanja zaračunavamo zateznu kamatu od 8%. Ako zbog kašnjenja pretrpimo veću štetu, zadržavamo pravo potraživanja.

Promjene programa i cijena
Zbog dugoročnog planiranja moguće su promjene programa iz organizacijskih razloga. Sadržaj i vrijeme održavanja tečajeva i ispita podložni su promjenama. U slučaju otkazivanja ili odgode tečaja, ne možemo dati naknadu za nastale troškove. Cijene se mogu mijenjati ili povećavati u bilo kojem trenutku zbog odluka, zakona, uredbi, uredbi hrvatskih vlasti ili se mogu mijenjati dodatno potrebnim uslugama.

Laguna Nautika nije odgovorna za promjene tečaja, povećanja cijena i promjene pregleda uvedene u kratkom roku od strane nadležnih tijela. Termini treninga mogu se promijeniti zbog otkazivanja od strane drugih sudionika. Konkretno, za tečajeve obuke za jahte koji se mogu rezervirati na našoj početnoj stranici, 2x 4-satna obuka odnosi se na 2 polaznika i samo 1x 4-satna obuka za jednog polaznika.

Odgovornost
Laguna Nautika ne odgovara za unesene stvari, kao što su odjeća, dragocjenosti, novac i materijali za tečajeve, osim ako je štetu prouzročila Laguna Nautika zbog namjere ili krajnje nepažnje.

Uvjeti sudjelovanja u vožnji i obuci skipera
Osposobljavanje se provodi na odobrenim i odgovarajuće osiguranim brodicama i jahtama. Skiper/trener će učiniti sve što je moguće kako bi rizici plovidbe bili što manji. U interesu sigurnosti sudionika obuke, promjena programa ili konačna odluka – bez obzira na trenutnu raspodjelu zadataka na brodu prema programu obuke – uvijek ostaje na treneru. Sudionik uvjerava da zna plivati ​​i da je fizički spreman izdržati napore putovanja morem. Skiper mora biti obaviješten prije početka o svim zdravstvenim rizicima koje klijent može imati u vezi s putovanjem morem. Svaku bolest ili naglu promjenu osjećaja kao što su mučnina, vrtoglavica, bol, ubrzan rad srca ili slično potrebno je odmah prijaviti treneru i po potrebi prekinuti trening. Organizator ne preuzima nikakvu odgovornost za štetu na imovini, gubitke, krađe, kašnjenja i sl., osim ako su uzrokovani izravno krajnjom nepažnjom ili namjerno krivnjom organizatora (povreda obveze). Sudionik oslobađa organizatora svih potraživanja odgovornosti u mjeri dopuštenoj zakonom. Sudionici trebaju imati privatno osiguranje od nezgode. Preporučamo ugovaranje osobnog paketa osiguranja (osiguranje od nezgode, odgovornosti, zdravstveno osiguranje). Ne postoji zahtjev za naknadu štete ako se tijekom događanja pojave okolnosti ili šteta uslijed više sile (loše vrijeme i sl.) koje onemogućuju nastavak događanja. Ako kvar opreme na brodu ne dopušta siguran nastavak događaja, mora se prihvatiti vremenski period u luci za popravak štete. Zbog toga se ne mogu podnijeti zahtjevi za naknadu štete. Ukoliko nije moguće nastaviti događaj, tečaj će biti vraćen razmjerno trajanju događaja ili će se dogovoriti alternativni datum. Ne mogu se podnijeti nikakvi daljnji zahtjevi. U suprotnom, vrijede uvjeti otkazivanja pod “Otkazivanja/Otkazivanja tečaja” ovih Uvjeta i odredbi. Ukoliko je ukupan broj polaznika manji od 4, trajanje skiperskog treninga (cca 5 sati) može se smanjiti za cca 1-2 sata (ovisno o broju polaznika), budući da pojedinci ili parovi mogu iskoristiti vrijeme na brodu intenzivnije. Odabir čamaca i jahti ovisi o iskorištenosti kapaciteta (korištenje chartera) i vrši ga voditelj odgovarajuće baze ili trener na licu mjesta.

U osnovi, čamci za motorni sport dolaze s duljinom od otprilike 6-7 metara/cca. 90-270 KS (iskustvo vožnje motornim čamcem) ili jahte duljine cca 9-11 metara/dvomotorne/cca. Koristi se 300-600 KS (motorna jahta za obuku skipera).

Najam jahti i najam brodova
Laguna Nautika dogovara korištenje čamaca i jahti za kupca u ime raznih vlasnika čamaca ili jahti (čarter). Stoga se na korištenje čamaca.

Snimke
Fotografiranje, video ili audio snimanje materijala za učenje, predavanja ili ljudi i prostorija za događaje tijekom događaja i ispita nije dopušteno.

Razno
Zadržavamo pravo naknadnih izmjena zbog tiskarskih grešaka. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za bilo kakve tiskarske pogreške u našim reklamnim materijalima. Ako je odredba ili dio odredbe neučinkovita ili postane neučinkovita, preostale odredbe ili preostali dio odredbe ostaju na snazi.

Mjerodavno pravo
Dogovorena je primjenjivost hrvatskog prava, osim referentnih standarda i UN-ove konvencije o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe.

Sudsko mjesto: Pazin, Hrvatska.

Napomena u smislu Zakona o ravnopravnom postupanju
Radi lakšeg čitanja, korišteni pojmovi, nazivi i nazivi funkcija često su formulirani samo u rodno specifičnim terminima. Naravno, sva događanja su jednako otvorena za oba spola.